Что спросить у поставщика перед заказом

Переписка «сколько стоит и когда отправите» оставляет слишком много неопределённости. До оплаты согласуйте, что именно вы покупаете, как будете проверять качество и какие расходы входят в предложение.

Зафиксируйте спецификацию

Укажите модель, материал, размеры, цвет, комплектацию и допустимые отклонения. Попросите фото и видео конкретного варианта. Названия «премиум» и «улучшенный» не заменяют измеримые характеристики. Сохраните согласованную спецификацию рядом с заказом.

Уточните образец • Из той ли он партии и из тех ли материалов, что серийный товар? • Какие отличия допускаются между образцом и поставкой? • Можно ли проверить изделие в обычном использовании? • Какова стоимость образца и его доставки?

Разберите цену

Уточните минимальное количество, стоимость разных объёмов и срок действия предложения. Отдельно запросите упаковку, нанесение обозначений, доставку и другие услуги. При закупке из другой страны проверьте условия ввоза и документы со специалистом по вашей категории: универсального списка для всех товаров нет.

Проверьте упаковку и качество

Запросите размеры и массу коробки, число изделий в ней, способ защиты от повреждений. Согласуйте порядок проверки партии и действия при расхождении: какие доказательства нужны, в какой срок их принимают и как решается вопрос с дефектом. Устные обещания лучше подтвердить в документах.

Отделите производство от доставки

Срок готовности товара и срок получения — разные даты. Уточните, от какого события начинается отсчёт: предоплаты, утверждения макета или поступления материала. Добавьте в план время на проверку и возможное исправление.Перед оплатой

У вас должны совпадать модель, количество, цена, комплект и условия поставки во всех документах. Если поставщик меняет условия, сначала обновите расчёт, затем принимайте решение.